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阿里巴巴国际站2022年春节期间信用保障交易订单极速退款规则时效调整公告

发布者: 123 | 发布时间: 2022-1-21 16:26| 查看数: 762| 评论数: 0|帖子模式

本帖最后由 123 于 2022-1-21 16:28 编辑

各位亲爱的阿里巴巴国际站会员:
2022年中国农历新年即将到来,为进一步考虑买卖家交易体验及快速交易市场秩序,阿里巴巴国际站对2022年春节期间,信用保障交易订单“极速退款-5天不响应退款”处理时效规则作出如下调整:
1.北京时间2022年1月30日00:00:00 至 2022年2月10日23:59:59期间,当买家提交或修改退款申请时,在待卖家响应环节(包括首轮和多轮响应),响应时效由原来的5个自然日延长至12个自然日,买家响应时效不做调整;
2.北京时间2022年1月29日23:59:59之前和2022年2月11日00:00之后买家提交或修改的退款申请,待卖家响应环节(包括首轮和多轮响应),响应时效将按照原有5个自然日执行;
3.“极速退款-2小时无理由退款”和“ 极速退款-逾期发货退款”两种场景覆盖的订单将继续按照原来的时效进行处理。
注:本公告自2022年1月20日进行公示通知, 2022年1月30日-2022年2月10日有效,公告涉及响应时效调整仅为“极速退款-5天不响应退款”规则,适用阿里巴巴国际站中国大陆、香港、台湾及美国、马来地区出口通,全球宝或金品诚企用户。
感谢您对阿里巴巴国际站的支持,祝愿亲在新的一年里阖家欢乐,身体健康,万事如意!

阿里巴巴国际站
2022年1月20日

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